微信官方规定：为保障小程序健康交易生态，进一步提升用户购物体验，平台现推出订单发货管理功能。商家接入后可在小程序后台进行订单和发货信息管理，并通过订单发货通知使用户知悉物流状态，用户可进入小程序查询具体订单和物流信息。
订单发货管理操作步骤：
第一步：登录小程序后台：https://mp.weixin.qq.com
第二步：找到“发货信息管理”，在订单列表中，点发货：
注：如果订单多，可以批量发货：
1）点小程序MP后台的批量发货，下载“发货单模板”；
2）在木鱼小铺“后台/订单/订单导出”按时间周期导出订单信息；
3）按“发货单模板”的要求，从木鱼小铺后台导出的订单信息表中，复制相关订单字段信息，粘贴到“发货单模板”文件中。
4）在MP后台点：上传发货单
商家发货后，订单资金进入结算周期。在用户主动/系统自动确认收货后（在用户点击“确认收货”、或商家录入发货信息后达到系统自动确认收货的时间周期），进行资金结算。不同发货方式对应不同的结算周期，详见下表：
若在用户主动/系统自动确认收货时，仍有纠纷投诉未解决，则需等待纠纷投诉解决后进行资金结算。
