木鱼小铺二级分销小程序操作手册

2020年06月22日

木鱼小铺小程序二级分销功能:是一款可帮助商家实现快速裂变销售的营销工具。以“自购省钱,分享赚钱”的原则,商家通过制定推广计划招募用户加入推广队伍,并在其成功推广后给予佣金提成奖励,最终给商家小程序店铺带来更多的裂变传播和销量业绩的提升。


PART1:分销设置

一、入口:


设置路径:营销-营销中心-分销

注意:商家配置并启用分销后,所有门店都统一参与。


分销功能


二、开启微客(微客 也称 分销员

功能简介:商户可线上招募微客,管理推广商品设置推广奖励,由微客在微信端进行分享,分享后可按照商户设置规则统计微客的业绩,如带来订单、邀请会员、邀请微客等。系统以订单中参与奖励的商品分佣给微客发放奖励,商户还可设置指定条件自动考核微客业绩,自动升级后获得差异化奖励。

木鱼小铺专业版及以处版本才可使用“分销功能”。


三、微客设置

1、微客设置

设置入口:营销-营销中心-分销设置-基础设置

微客名称:商户可以根据自己品牌自行设置名称,如“分销员”、“合伙人”、“团长”等,系统将自动替换微信端所有微客字样。

微客申请条件:支持手机号、消费金额、消费次数等条件,如果勾选指定身份,需至少选择一类人群。


微客设置


2、申请设置

设置入口:营销-营销中心-分销设置-通用设置

店铺可选择是否设置微客申请须知页面,如设置可选择已创建的店铺页面。勾选后将在微信端微客申请页面展示入口。


申请页面


四、客户关系及分佣设置

4.1客户关系及分佣

业绩所属分为两种玩法

玩法一:关系链优先

1、客户根据指定的条件绑定给微客(关系链不会被覆盖),可永久绑定或设置有效期(有效期内再次访问上级微客链接自动续期);

2、客户在绑定关系后,下单、成为会员或成为微客,均计入微客的业绩统计中;

玩法二:分享人优先

1、所有客户与微客之间没有固定关系链,以单次分享行为后仅24H内有效;

2、客户访问带微客信息分享页面或扫码后,系统记录缓存关系链,访问其他微客分享时会被覆盖;

3、客户在缓存关系有效期内,下单、成为会员、成为微客,均计入微客的业绩统计中

备注:

1、玩法一中,若客户无“已绑定”的关系链,判定业绩规则同玩法二;

2、客户成为微客后也可与其他微客建立关系链,微客自己下单,自己不得奖励;

3、所有客户(含微客)下单,仅给直接上级微客发放奖励。

商户可按需选择业绩归属模式,关系链优先或分享人优先。由分享人优先改为关系链优先时,仅对新产生的关系链生效;由关系链优先改为分享人优先时,生效后所有“已绑定”关系链将变为已失效。

重要提示:一但配置好客户关系规则后,在小程序运营过程中最好不要随意修改切换业绩归属方式,以免引起不好的用户体验(如:微客会发现前期发展的客户没有了,原因是在新规则下会重置客户关系)。

4.2 自动解绑
解绑设置切换影响:从不自动解绑切换为有效期结束自动解绑时,所有客户关系链以当前有效期重新计算有效时间;由有效期结束自动解绑切换为不自动解绑时,所有客户有“已绑定”的关系链将变为永久关系链


4.3 推广奖励方式
推广奖励方式可以设置为现金、积分与储值账户余额三种方式;
奖励现金:支持按金额比例和按商品数量计算佣金,商品佣金算法:分账金额×佣金比率
商户切换奖励方式时,所有等级默认奖励及商品自定义奖励将重置为0,请分别于商品设置、基础设置-等级设置中重置商品自定义奖励及微客等级默认奖励;
注意:佣金比例原则上不可大于50%;


奖励发放计算方式:
1、固定金额、积分、余额,算法:微客发放奖励=商品购买数量×商品奖励
2、佣金比率,算法:微客发放奖励=分账金额×商品佣金比率
奖励返还计算方式:
1、固定金额、积分、余额,算法:微客返还奖励=(商品实退金额/商品实收金额)×微客发放奖励
2、佣金比率,算法:微客返还奖励=商品实退金额×商品佣金比率


推广奖励方式


4.4 微客自我绑定

一旦开启自我绑定,自己是自己的客户,与上一级就会解除客户关系.


4.5 邀请人奖励

邀请人:用户注册成为微客时绑定的上级微客会成为该微客的邀请人。

(微客的绑定微客不一定是微客的邀请人,微客的绑定微客会根据关系链是否有有效期、是否可绑定关系链发生变化,而微客的邀请人一旦确认后不会再变更。)


邀请人订单分佣奖励


微客B1是客户A1的上级,微客B1的邀请人是C1。此时,客户A1是微客B1的直接客户,是B1邀请人C1的间接客户。上级微客获得直接客户的分佣,邀请人获得间接客户的分佣。客户A1下单时,微客B1和邀请人C1也将获得分佣。

微客B1同时也是一个客户,他的上级是微客B2(也有可能是之前的C1,微客的上级可以解绑更换),微客B2的邀请人是C2,但是微客B1的邀请人只会是C1。B1是B2的直接客户,C2的间接客户。当B1下单时,B2和B2的邀请人C2将获得分佣,与B1的邀请人C1无关。

商户可以在客户详情中更改微客关系链,包括重新绑定微客和解绑绑定微客。

4.5.等级设置

等级设置:绑定客户数、邀请微客数、支付单数、实收金额( 通常会勾选此项)、成交金额、以及成单单数,也可自定义不同等级的微客及其邀请人奖励比例。您最多可添加5个等级,仅设置1个等级时,在后台及微信端不体现等级信息。

商户可以在客户详情中直接修改微客等级。您可选择等级升级条件(至少需选择一项,最少满足其中一项条件即可升级);


等级设置


五、提现设置

奖励方式使用可提现现金奖励的商户,可于该页面配置可供微客选择的提现收款方式、单笔提现金额范围、提现频次与打款说明。默认开启的提现方式为银行卡提现。银行卡、支付宝均需要商户进行线下操作后于木鱼小铺后台进行确认打款操作。


提现设置


1、银行卡提现

1.1线下打款

微客申请提现后,后台数据会有提现列表,在列表中会有各种打款方式下的打款明细,商户可以导出微客银行卡账号后,去银行办理批量打款业务,批量打款完成在木鱼小铺后台进行线下打款确认。

2、支付宝提现

通过支付宝向微客打款,打款完毕需在木鱼小铺后台进行线下打款确认

3、平台账户余额
提现后,会直接将佣金以小程序余额方式充值到用户的小程序账户余额中,此余额相当于平台的虚拟币,只可以在小程序上下单,不能提现为现金。

4、微信零钱
提现后,佣金会直接到微客的微信零钱中。
注意:此方式要在微信支付(登录地址:https://pay.weixin.qq.com/)商户中的“产品中心”中开通“商家转账到零钱”才可使用。



PART2: 商品设置


一、入口

设置路径:营销-营销中心-分销-商品设置


商品设置


二、设置流程

1.添加商品

点击添加商品按钮即可添加分销商品;


添加商品


支持添加单个商品,也可对其进行批量操作;


商品设置


推广奖励方式支持现金、积分、储值账户余额三种方式,默认为奖励现金,默认佣金比例为0%,可以选择自定义设置对其进行修改,修改时不可超过30%;


添加商品


注意:开启【邀请人奖励】时,可以使用默认奖励或自定义设置邀请人奖励。

设置商品信息完成之后,点击保存。这样分销商品设置就完成了。

PART3: 微客列表

功能路径:营销--营销中心-会员中心-分销-微客列表




在微客列表中,可以新增或删除微客身份,也可以查看微客基本信息,带来的客户、微客以及收益记录等。

PART4: 提现列表


查看微客提现申请信息,处理提现申请(同意提现操作后会放发佣金)

功能路径:营销--营销中心-会员中心-分销-提现列表



提现列表


PART5:小程序分销端


一、分销中心 

用户一但开通成为微客后,可以进入自己的分销管理中心,如图:




1、提现金额:可以申请提现;

2、客户:推广的直接客户;

3、微客(分销员):推广的下级微客;

4、潜在客户:未完全满足条件下的客户线索;

5、订单:下级客户下单情况;

6、数据:推广、佣金等数据汇总;

7、专属海报:微客推广海报(模板);

8、推广商品:选择具体的商品推广;

9、分享店铺:微客直接分享店铺;

10、邀请微客:邀请别人注册成为微客。


二、新人常见问题


问:如何推广赚钱?

答:在分销中心,进入“赚钱工具/推广商品”,然后点商品右下角“分享赚钱”,可直接分享或生成海报转发好友。好友下单后立即可以获得相应佣金奖励。注意,分享前你可以看到每个商品具体的佣金奖励。


问:如何将佣金提现?

答:在分销中心,点“总收益”或“可提现金额”区进入提现页面。注意,提现前要设置好自己的收款帐户或选择微信零钱包提现。


问:可以邀请自己的朋友成为分销员(微客)吗?

答:在分销中心/赚钱工具,点击“邀请分销员(分销员名称由商家定)”,将招募连接转发给自己的好友或者让好友扫邀请分享图上的二维码,好友即可申请成为分销员。此时,你就是TA的分销邀请人。邀请人是终身制,一旦绑定就无法解绑。


问:如何查看自己的升级进度?

答:在分销中心点头像右边的“升级”进入查看自己目前的等级、权益礼包和升级攻略。


问:为什么我所分销的商品佣金比例和等级中心里显示的不一样?

答:商家可以设置店铺默认比例或者商品自定义比例,优先取商品自定义比例。具体的商品奖励,请以“推广商品”页中显示的为准。


问:自己购买,自己可以得佣金吗?

答:若店铺开启分销员(微客)自我绑定,即自购分佣,那么你自己下单付款也会获得“商品佣金”。


问:为什么按照规则分享了,还是无佣金?

答:1、好友可能没有与你建立客户关系(你的好友访问了你的连接但没有微信授权登录;或者这个好友是分销员,店铺开启分销员自我绑定分佣。这两种情况下TA都无法与你建立客户关系。)

2、好友已与其他分销员建立客户关系

注:如还没解决问题,可以联系客服。


问:有效期和缓存有效期对客户关系有什么影响?

答:有效期:

1、在有效期内,客户只要下单就可以获得佣金。

2、绑定的客户关系有效期长短商家可以设置为永久或规定天数。

缓存有效期:

客户在缓存失效前,自己授权登录后会自动绑定客户关系。如:A分享推广连接给普通用户B,B访问后但当时没有登录,这时B缓存中已经暂时建立潜在客户关系,在缓存有效期内如果B授权登录则会自动绑定成为A的客户。


问:为什么客户关系会失效?

答:客户失效可能有以下几种原因:

1、商家所设置的有效期已经过了,则该客户自动失效。

2、该客户成为了一名分销员,而且TA所在的商家设置了分销员自我绑定(自购分佣),那么TA与你的客户关系会失效。


问:是否可以和失效客户重新绑定客户关系?

答:1、该名失效客户不是分销员(有效期到期)。

有效期到期后,客户关系会自动失效。

此时若该客户没有被其他分销员绑定客户关系,只要TA点了你在分销中心分享的链接就可以绑定客户关系。若该客户已经被其他分销员绑定关系,就不可以了哦。

2、该名客户是分销员。

如果商家设置了分销员自我绑定(自购分佣),就无法通过让TA再次点击你分享的商品链接的方式成为你的客户。


问:预计收入、收益、商品佣金和可提现金额分别是什么?

答:预计收入:包含商品佣金和邀请奖励,注意一旦有用户退款,奖励则会相应减少。

收益:包含商品佣金和邀请奖励,注意一旦有用户退款,奖励则会相应减少。

商品佣金:分销员推荐客户购买商品后,分销员或邀请人获得的佣金

可提现佣金:已经结算并转入分销员账户的收益,包括商品佣金和邀请奖励,可以随时提现到微信账户或银行卡帐户或平台账户余额或支付宝账户


问:邀请奖励是什么?是如何计算的?

答:邀请奖励=你所邀请的分销员售出的商品实付价*邀请奖励比例

当该笔订单结算后,邀请奖励就可以提现到自己的微信账户或银行卡户或平台账户余额或支付宝账户


问:佣金奖励结算方式有哪几种?

答:1.奖励现金

(一):按金额比例= 订单实付金额*金额比例

(二):按商品数量= 订单实际商品件数*商品奖励金额

2.奖励积分

(三):按金额比例= 订单实付金额*积分比例

(四):按商品数量= 订单实际商品件数*商品奖励积分

3.奖励余额

(五):按金额比例= 订单实付金额*金额比例

(六):按商品数量= 订单实际商品件数*商品奖励金额




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