商城小程序并不是开发完就一劳永逸了，后续的技术支持也非常重要。这是因为在商城小程序运营中可能会遇到各种问题，比如商城小程序出现白屏等情况，这时建议用户先自查，开发者则需要检查或上报。
商城小程序白屏如何处理
用户自查
有时候不能排除是否是信号等原因导致，建议用户通过关闭无线网络、检查网络状态、清理手机缓存、将微信升级至最新版本、重新进入商城小程序等方式进行测试。
开发者自查
建议商城小程序开发者先检查开发工具是否正常、域名设置是否错误、HTTPS服务是否未开启等方面，如果自查无果，建议尽早联系官方排查处理。商城小程序开发者可以在手机微信上传日志的方式来反馈，上传路径为：我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，提供出现问题的微信号及时间点等信息即可。
对于大部分小程序商家来说，不具备自查的技术能力，这时拥有一个靠谱的服务商就非常重要。木鱼小铺小程序拥有十余年的制作开发经验，原创高端新零售小程序解决方案，帮助商家轻松实现数字化管理。现在木鱼官网推出15天免费试用体验活动，欢迎商家朋友随时体验了解！
