智能收银系统操作指南

2021年04月15日

木鱼小铺,重磅推出门店收银系统,助力门店数字化经营管理。主要功能:账号登录、商品点单、堂食点单、订单管理、订单结算、使用优惠、退款、交接班等功能。

智能收银系统操作步骤,如下:


一、收银员操作流程:


1、账号登录

(1)【入口】:设置--员工管理-新增员工



登录后台


(2)门店收银员在收银机上输入手机号及密码完成登录,对接商米台式收银设备T2、D2、V2、M2。


登录账号
备注:收银员账号必须是没有注册过木鱼小铺后台。

(3)选择工作台

收银员登录账号后,可以看到多个店铺的,选择自己所在的店铺,点击进入即可。


选择工作台
备注:同一个账号只能同时登陆一个收银台,若想登陆其他收银台,需要退出,再次登录。

2、点单

(1)选择商品

搜索商品:可通过商品名称、全部商品分组、扫码枪扫码搜索商品;

商品显示:包括商品名称、主图、销售价;

临时商品:点击临时商品将其添加到左侧清单,输入金额,自定义商品名称,然后点击选择添加即可;


选择商品
(2)选择会员

通过输入会员手机号或扫描客户会员码录入会员信息。会员录入后,显示客户的身份(普通客户、会员)、等级、积分、余额、优惠券及会员折扣。


选择会员


优惠券:展示所有有效期内未使用的优惠券,且标明本门店是否可使用;如图所示,这个会员是没有优惠券的,所以,点击选择优惠的时候,会显示暂无更多优惠券。


优惠券


(3)结账:


显示内容:显示已经加购的商品,包括:商品名称、数量、规格、金额,优惠活动(会员价和限时折扣),优惠明细及优惠金额,应收金额。

修改商品:点击商品即可重新选择商品规格及数量;

挂单:点击即可挂单;

取单:点击取单,在挂单列表选择需要结账清单,进行取单或删除操作。


结账添加商品挂单

取单


(4)整单优惠


支持导购/收银员开单时为客户提供整单优惠。商家需要先在后台配置最大优惠,然后收银员在开单结算时,直接输入折扣/减价金额,为客户提供订单优惠。


整单优惠


(5)抹零功能


结算时按订单的实收金额自动抹零。抹零规则后台可配不抹零、抹分、抹角。抹零仅支持商家统一设置,门店只可查看不可修改。

设置入口:进入后台-设置-收银设置-抹零设置


抹零功能
备注:如果是第一次使用本款智能收银系统,整单优惠功能和抹零功能都是要在后台设置的。

3、订单

(1)订单记录有全部的订单,代付款,已付款等等。

待支付订单:开单的收银员可进行重新支付操作;

已完成订单:点击“打印小票”,可打印小票,其他状态的订单无此操作。


订单



(2)退款


退款订单:收银员在订单中找到还需要退款的单子,点击进入订单,在订单的右下角有一个【退款】按钮,进入退款页面,点击退款即可。


退款


4、核销


核销入口,进入核销菜单,有到店自取,次卡和优惠券三种种核销方式,收银员通过输入订单核销码或优惠券码(支持扫码及手动输入),查询并进入核销详情页,完成核销操作。收银台及pad端均支持核销订单和优惠券。


到店自提次卡核销

优惠券核销


5、交接班


上班时间:登录时间;

下班时间:点击“交班并退出”时间,若是在“收银设置”中直接退出均不算下班时间;

交班记录:点击左下角“交班记录”,可查看所有的交班详情,包括收银员姓名、工作时长及总收款金额,支持通过时间与账号进行筛选。

交班交班记录

6、更多设置

进入系统收银设置后,会显示店铺信息,副屏设置,优惠设置,设备管理这些都在收银设置里面,都是需要设置添加的。


更多设置

7.支付

(1)会员权益——积分、余额

积分余额:扫码收款前,若客户为店铺会员,支持选择会员积分,支付完成后,会员卡的积分会出现增加。

(2)扫码收款

收银员确认应收金额,准备扫描

扫描:点击收款,则生成订单进入扫码界面。

返回:点击空白处返回,关闭此页面,回到结账清单页面,保留结账清单的数据,可修改;


扫码收款


(3)现金收款


收款:收银员输入收款金额,系统自动结算出找零金额,点击确认收款,完成收银;


现金收款


(4)余额收款


会员可以在会员卡里存有余额,然后使用余额支付订单。


余额收款


(5)标记收款


对于一些收银独立的门店或加盟店,可使用标记收款(银行卡、门店微信/支付宝收款码等),收款金额直接进入该门店自己的账户。确认标记收款:完成收款;


标记收款


(6)打印小票


如果后台开启云打印,收银机上收款后,云打印机直接自动打印出小票。需要重复打印的,可以使用本机自带的手持打印机进行打印。


打印小票


二、后台收银设置


1.优惠设置


入口:后台-设置-收银设置-优惠设置,如图所示:


收银设置


2.副屏设置



三、木鱼小铺零售APP


打开木鱼小铺零售App,选择收银点单,点击进入选择商品加入购物车,点击“选好了”进入结算页面。

手机点单

确认结算信息或点击“选择优惠”选择抹零、整单优惠等优惠,点击“收款”选择收款方式进行收款。

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