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小程序运营过程中需要做哪些工作

2021年06月10日

现如今,很多的企业都有了自己的微信小程序,对于企业来说,制作小程序是比较简单的,有开发者的企业自己开发,没有开发者的企业可以找第三方服务公司来开发,但是,小程序运营是自己需要去做的。对于商家而言,在小程序运营过程中需要做哪些工作?关于这个问题,下面小编就来给大家介绍一下。


小程序运营


对于企业来说,如果要做好小程序运营,首先和用户保持联系这一点是非常重要的。公众号引流是一个和用户保持联系的重要方式,所以企业做好这一点是很重要的。商家在进行小程序推广的时候,可以让用户关注自己的公众号,定期送点福利,后期有好的消息就可以直接推广给用户。

除了利用公众号来联系与客户之间的关系,企业还可以采用一些营销方式来吸引新客户,比如新人礼包,分享获取优惠券等。新用户进入小程序后,会有一个无门槛的红包,用户下单的时候可以直接使用。分享获取优惠券的形式,商家在结算过后,可以告诉用户,分享给朋友,或者到朋友圈,还可以获取优惠券,下次使用,这样的话既可以让用户分享推广小程序,又可以促进用户再次消费。

为了可以提高用户的粘性,提高用户的复购率,商家还可以在节假日或者周年庆的时候开展一些小程序的特色营销活动,如拼团活动,砍价活动,新品秒杀活动还有就是时下比较流行的直播活动等形式来进行营销,通过这些活动来吸引新老用户的关注,以此来达到营销目的。

通过上述介绍,大家对于小程序运营过程中需要准备的哪些工作应该有所了解了,吸引客户,提高转化,是运营的目的,至于小程序如何留存客户?可以参考《小程序运营技巧:如何提高小程序留存率

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