商城小程序加载慢可能由多个原因引起的，比如网速慢、版本更新不及时、服务器负载等原因，建议开发者先进行自查。
商城小程序加载慢的常见原因：
1、未更新到最新版本
开发者可至后台检查是否是最新版，并操作版本更新及发布。
2、检查图片和视频包
不同的图片格式对加载速度也有影响。一般来说，JPEG格式的图片比PNG格式的图片加载速度更快。商城小程序会对已经加载过的图片进行缓存，如果图片已经被缓存，再次加载就会更快。因此，建议在小程序中使用相同的图片路径，以便利用缓存。视频则可以考虑下预加载并压缩，放入到腾讯云cos或其他云储存。
3、网络问题
网络不稳定或速度较慢的话也可能导致商城小程序加载速度变慢，可以测试一下切换网络环境或关闭网络使用移动信号，如果还没有恢复正常访问速度，则说明不是网络问题。
4、服务器负载
当商城小程序访问量较大或服务器负载高时，小程序的加载速度可能会变慢。这是因为服务器需要处理更多的请求，导致响应时间延迟，可以进行排查后升级配置。
5、小程序体积过大
在网络条件较差的情况下，大文件会增加下载时间。为了加快加载速度，建议对商城小程序进行优化，包括压缩和合并文件、减少不必要的资源和代码等。
除去以上常见原因之外，还可能存在第三方插件加载慢等情形，需要具体问题具体处理。
